1. כללי
מרפאת השיניים של ד"ר אירינה סמנדרוב ("המרפאה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר זה ("האתר"). מדיניות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלכם. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו.
2. איזה מידע אנו אוספים
באתר זה איננו מפעילים טופס יצירת קשר מקוון. יצירת הקשר נעשית באמצעות שיחת טלפון או הודעת וואטסאפ ביוזמתכם. בעת פנייה אלינו, ייתכן שנקבל את הפרטים הבאים:
- פרטי קשר — שם ומספר טלפון שתמסרו בעת הפנייה.
- מידע רפואי — פרטים שתבחרו לשתף לגבי מצב השיניים או הטיפול המבוקש.
- מידע טכני — בעת גלישה באתר עשוי להיאסף מידע אנונימי כגון סוג דפדפן וכתובת IP, לצרכים סטטיסטיים ותפעוליים בלבד.
3. השימוש במידע
המידע שתמסרו ישמש אך ורק למטרות הבאות:
- מתן מענה לפנייתכם וקביעת תורים.
- הענקת טיפול רפואי ומעקב רפואי שוטף.
- שמירה על קשר ושיפור השירות.
- עמידה בחובות חוקיות החלות על מרפאת שיניים.
4. שמירה ואבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעי אבטחה סבירים ומקובלים כדי להגן על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. מידע רפואי נשמר בהתאם לכללי הסודיות הרפואית ולהוראות הדין. עם זאת, איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל סיכון.
5. מסירת מידע לצד שלישי
אנו לא נמכור, נשכיר או נעביר את המידע שלכם לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים: בהסכמתכם; כאשר הדבר נדרש לצורך מתן הטיפול (למשל מעבדת שיניים); או כאשר אנו מחויבים לכך על פי דין או צו שיפוטי.
6. עוגיות (Cookies)
האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות בסיסיות לצורך תפעול תקין ושיפור חוויית הגלישה. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול להשפיע על חלק מתפקודי האתר.
7. קישורים חיצוניים
האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים (כגון וואטסאפ ואתר הביקורות "איזי"). אין לנו שליטה על מדיניות הפרטיות של אתרים אלה, ואנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות שלהם בנפרד.
8. זכויותיכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדת לכם הזכות לעיין במידע שנשמר אודותיכם, לבקש את תיקונו או מחיקתו. לבקשות בנושא ניתן לפנות אלינו בפרטים שלהלן.
9. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה ויחול ממועד פרסומו.